Fiktivt eksempel: kontorrenhold før åpning
Et renholdslag har ansvar for kontorer, fellesareal og toaletter før kunden åpner. De registrerer rom og overflater, tilgang, nøkler og alarmrutiner, og beskriver eksisterende skader som kunden bør kjenne til.
Kontrollen tilpasses bedriftens metode. Punkter kan gjelde valgt middel, dosering etter produktinstruks, utstyr, vernetiltak og hvordan våte gulv og andre brukere av lokalene håndteres. Dette er temaer å vurdere, ikke en universell arbeidsinstruks.
Dokumenter kvaliteten dere faktisk undersøker
Under og etter arbeidet svarer medarbeiderne på relevante kontrollpunkter. Bruk ja/nei/ikke relevant, tekst eller tall med enhet og bedriftens egne akseptgrenser.
Hvis en overflate ikke blir som avtalt, registreres funnet med sted og beskrivelse. Opprett tiltak, dokumenter retting og kontroller resultatet. Et bilde eller et avkrysningsfelt alene erstatter ikke den avtalte kontrollmetoden.
Gi kunden relevant dokumentasjon
Kunderapporten kan samle valgte kontrollresultater, bilder og gjenstående forhold. Bare filer som er mottatt og verifisert, kan inngå som godkjente filer i en ferdig rapport.
Dere velger og forhåndsviser innholdet, laster ned PDF-en og sender den selv. Interne kommentarer og sensitive saker skal ikke følge med som en automatisk del av rapporten.